عطل عالمي في Cloudflare يشل مواقع وخدمات رقمية في اليمن والعالم
شهد العالم اضطرابًا واسعًا في الوصول إلى الإنترنت، بعد تعرض شركة Cloudflare لعطل تقني غير مسبوق أدى إلى توقف آلاف المواقع والخدمات الرقمية، بما في ذلك منصات شهيرة مثل X (تويتر سابقًا)، ChatGPT، Spotify، وUber.
الأسباب التقنية للعطل
بحسب بيان رسمي من Cloudflare، بدأ الخلل عند الساعة 11:20 صباحًا بتوقيت UTC في 18 نوفمبر 2025، نتيجة تضخم غير متوقع في ملف تكوين خاص بنظام إدارة البوتات. هذا الملف، الذي تضاعف حجمه بسبب خطأ في إعدادات قاعدة بيانات، انتشر عبر شبكة الشركة، ما أدى إلى انهيار جزئي في نظام توجيه حركة المرور. الشركة أكدت أن العطل لم يكن نتيجة هجوم إلكتروني، بل خطأ داخلي في البنية التقنية.
التأثيرات العالمية
- تعطلت خدمات عدد كبير من المواقع، من بينها Letterboxd، Canva، Shopify، وTruth Social.
- حتى موقع Down Detector، المتخصص في رصد الأعطال، تأثر بالخلل ذاته، لكنه أظهر فور عودته موجة شكاوى ضخمة من المستخدمين حول توقف المواقع.
أثر العطل في اليمن
في اليمن، تسبب العطل في حالة من “الشلل الرقمي”، حيث توقفت العديد من المواقع والخدمات التي تعتمد على Cloudflare في تأمين حركة المرور وحماية البيانات. بحسب Yemen Monitor، واجه المستخدمون صعوبة في الوصول إلى منصات إخبارية، تعليمية، وتجارية، ما أثار موجة من التساؤلات والقلق بين المستخدمين المحليين. العطل كشف مدى اعتماد البنية الرقمية في اليمن على خدمات خارجية، ما يسلط الضوء على هشاشة البنية التحتية التقنية في البلاد.
ردود Cloudflare وخطوات الإصلاح
أعلنت الشركة أنها بدأت تحقيقًا فوريًا وحددت السبب الجذري للعطل، مؤكدة أن الخدمات عادت تدريجيًا إلى العمل الطبيعي بعد نحو ساعتين من التوقف. كما تعهدت بنشر تقرير مفصل حول الحادثة والإجراءات الوقائية المستقبلية.
