في عصر الهواتف الذكيّة، أصبحت تطبيقات المراسلة الفورية والاتصال جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث يستخدمها ملايين الأشخاص حول العالم للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء لتوفر لهم راحةً كبيرةً وسهولةً في التواصل. ومع ذلك، فإن هذه الراحة تأتي مع مخاطر محتملة، حيث يمكن أن تكون المعلومات الشخصية عُرضةً للانتهاك إذا لم يتم اتخاذ التدابير اللازمة لحماية الخصوصية.
فمع تزايد الوعي بأهمية الأمان الرقمي، أصبح من الضروري أن نكون حذرين عند اختيار تطبيقات المراسلة التي نستخدمها، فليست كل التطبيقات تقدم نفس مستوى الحماية، وقد يتعرض المستخدمون لخطر تسريب بياناتهم الشخصية أو تعرضها للاختراق.
في هذا التقرير، سنستعرض المعايير التي يمكنكم اعتمادها لاختيار تطبيقات المراسلة الآمنة، بالإضافة إلى إرشادهم إلى التطبيقات المناسبة التي تضمنُ الحفاظ على خصوصية حياتكم الرقمية.
كيف يمكننا اختيار تطبيقات المراسلة الآمنة؟
مع تزايد خروقات البيانات وتغير القوانين المتعلقة بالخصوصية، أصبح من الضروري اختيار تطبيق مراسلة يضمن الأمان الكامل لمعلوماتنا الشخصية. هنا نعرض بعض النصائح الأساسية لاختيار واستخدام تطبيق مراسلة بشكل آمن وفقاً لما أرشدنا إليه موقع forbes :
- البحث عن الشركة التي تقف وراء التطبيق
لضمان اختيار تطبيق مراسلة آمن، عليك التحقق من خلفية الشركة أو الفرد الذي أنشأ التطبيق، والتعرّف على مصداقية مزود الخدمة واستقلاليته، والتأكد من أن الشركة التي تقف وراء التطبيق لها سجل جيد في الحفاظ على أمان وخصوصية بيانات المستخدمين.
- فكر في كيفية جني الشركة للأموال
اسأل نفسك عن كيفية تحقيق الشركة للأرباح. هل تعتمد على الإعلانات أو بيع البيانات؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون هناك ثغرات في حماية بياناتك. اختر التطبيقات التي تطبق التشفير من البداية إلى النهاية لضمان حماية بياناتك.
- تحقق من كيفية استخدام معلوماتك
تأكد من أن التطبيق يحافظ على أمان معلوماتك وخصوصية محادثاتك. ابحث عن تفاصيل حول كيفية استخدام البيانات الشخصية والرسائل، وتحقق مما إذا كان التطبيق قد تعرض لمشكلات تتعلق بانتهاك البيانات في الماضي.
- راجع سياسة الخصوصية واستخدام البيانات
اقرأ بعناية سياسة الخصوصية لاكتشاف كيفية تعامل التطبيق مع بياناتك. تحقق مما إذا كان يتم استخدام رسائلك لتحليل سلوكياتك أو إذا كان يتم تتبع موقعك. تأكد من أن التطبيق يحترم خصوصيتك.
- انظر إلى موقع الشركة
تحقق من موقع الشركة الجغرافي وتأثيره على أمان بياناتك، وتأكد من أن الشركة ليست خاضعة لقيود أو قوانين قاسية قد تؤثر على حماية بياناتك، ثمّ تحقق من قدرتك على طلب نسخة من بياناتك أو حذفها إذا قررت التوقف عن استخدام التطبيق.
- ابحث عن التشفير من البداية إلى النهاية
عند الحديث عن طرق إرسال الرسائل، يوجد فرق كبير بين النص العادي، والتشفير من طرف إلى الخادم، والتشفير من طرف إلى طرف.
النص العادي
النص العادي يعني أن الرسائل تُرسل عبر الإنترنت دون أي نوع من التشفير. في هذه الحالة، يمكن لشركة الاتصالات التي تستخدم شبكة الإنترنت، وكذلك الشركة المطورة للتطبيق، الوصول إلى محتوى الرسائل. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي مخترق قد يتمكن من الوصول إلى هذه الرسائل بسهولة.
التشفير من طرف إلى خادم
التشفير من طرف إلى خادم يعني أن الرسائل تظل مشفرة حتى تصل إلى الخادم التابع للشركة المطورة للتطبيق. عند وصول الرسائل إلى الخادم، يمكن للشركة فتح التشفير لمراجعة المحتوى، ثم تقوم بإعادة تشفير الرسائل لإرسالها إلى المستلم. مثال على هذا النوع من التشفير هو تطبيق فيسبوك ماسنجر، حيث يمكن لشركة فيسبوك الاطلاع على محتوى الرسائل إذا رغبت في ذلك، إلى جانب البيانات الوصفية الأخرى.
التشفير من طرف إلى طرف
التشفير من طرف إلى طرف هو النوع الأكثر أماناً، حيث تظل الرسائل مشفرة من المرسل وحتى وصولها إلى المتلقي. في هذا النوع من التشفير، لا يمكن للشركة المطورة للتطبيق أو لأي جهة مخترقة الاطلاع على محتوى الرسائل. ومع ذلك، يمكن للشركة جمع بيانات وصفية حول شبكة التواصل الخاصة بك، لكنها لا تعرف تفاصيل دقيقة عن محتوى الرسائل.
قد يعتقد البعض أن واتساب يستخدم فعلاً التشفير من طرف إلى طرف، إلا أن هناك مسألة هامة تتعلق بخصوصية التشفير. فعلى الرغم من أن واتساب يدعي استخدام التشفير من طرف إلى طرف، فإن خاصية التشفير هذه مغلقة، ما يعني أنه لا يمكن لأي جهة خارج شركة واتساب التأكد من فعالية التشفير. قد يكون هناك احتمال أن التشفير تعرض لخلل ما سمح بفك تشفير الرسائل، سواء من الشركة أو المخترقين.
بالمقابل، البرمجة مفتوحة المصدر (Open-source software) تسمح للمطورين وخبراء الأمن المعلوماتي بالاطلاع على رمز التشفير واختباره. هذا يضمن أن التشفير يتم فعلاً بطريقة طرف إلى طرف وأنه خالٍ من الثغرات الأمنية.
تطبيق سيغنال (Signal) هو مثال على تطبيق يستخدم التشفير من طرف إلى طرف مع رمز مفتوح المصدر، حيث تم اختباره من قبل العديد من الخبراء المستقلين حول العالم للتأكد من أمان عملية التشفير. على عكس ذلك، فإن رمز التشفير في واتساب مغلق، ولا يعرف تفاصيله سوى العاملين في الشركة، مما يثير بعض التساؤلات حول فعاليته في الحفاظ على الأمان، كما شرح تقرير موقع Medium.
باختصار، التشفير من طرف إلى طرف هو الأسلوب الأكثر أماناً، ولكن التحقق من فعاليته يعتمد على مدى شفافية الشركة ومفتاحية رمز التشفير المستخدم.
- تأكد من دعم المصادقة الثنائية
احرص على أن يدعم التطبيق المصادقة الثنائية، مثل التعرف على الوجه أو بصمات الأصابع، لزيادة أمان حسابك. تأكد من توفر إرشادات واضحة لإدارة المعلومات الشخصية من خلال مركز دعم العملاء.
- ابحث عن الحماية من البريد العشوائي والاحتيال
اختر التطبيقات التي توفر حماية من الرسائل غير المرغوب فيها والاحتيال. دعم التشفير وأدوات مكافحة البريد العشوائي يمكن أن يساعد في حماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية.
- احذر من أدوات التتبع داخل التطبيق
تأكد من عدم وجود أدوات تتبع داخل التطبيق تسحب معلومات عن نشاطك على الإنترنت. تحقق من سياسة الخصوصية للتأكد من حماية معلومات التصفح الخاصة بك.
- تأكد من سهولة استخدام التطبيق
اختر تطبيقًا سهل الاستخدام ومريح، بحيث يمكنك الاستفادة من ميزاته الأمنية دون تعقيد.
- إجراءات التخزين السحابي
تختلف سياسات التخزين السحابي بين تطبيقات المراسلة. بعض التطبيقات لا تقوم بتشفير الرسائل والملفات المخزنة في السحابة، مما يعرض هذه البيانات للخطر إذا تمكن المتسللون من اختراق البنية التحتية للسحابة. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون تفاصيل تشفير النسخ الاحتياطية متاحةً بشكل شفاف لجميع خدمات المراسلة، ما يجعل من الصعب التحقق من مدى أمان بياناتك.
- معلومات التسجيل
عند إنشاء حساب جديد على تطبيق مراسلة، يتطلب الأمر عادةً تقديم رقم هاتفك المحمول، الذي يرتبط ارتباطًا وثيقًا بهويتك. بينما قد لا يشكل ذلك تهديدًا مباشرًا لأمان البيانات، فإنه يحد من قدرتك على البقاء مجهول الهوية. التطبيقات قد تطلب أيضًا معلومات إضافية مثل الوصول إلى جهات الاتصال أو رسائل SMS للتحقق. بعض التطبيقات قد تقوم بإجراء مكالمات للتحقق من الرقم أثناء التسجيل.
- تدابير أمنية إضافية
لتعزيز الأمان، يمكن البحث عن التطبيقات التي تدعم المصادقة متعددة العوامل (MFA) كطبقة حماية إضافية. تشمل التدابير الأمنية الأخرى:
- إمكانية إنشاء رقم تعريف شخصي (PIN) أو عبارة مرور للوصول إلى مناطق الأمان المهمة أو المحادثات الخاصة.
- وظيفة قفل التطبيق تلقائيًا عند عدم وجود المستخدم بالقرب من جهازه.
- القدرة على إزالة الأجهزة المرتبطة بالحساب تلقائيًا.
